站长之家- 热点 2018-06-19T15:42:48 +08:00

苹果被澳洲罚款是怎么回事?苹果为什么被澳洲罚款?

近段时间以来,苹果公司的麻烦事真是不断,这次苹果公司因误导消费者摊上了大事。据最新消息称,苹果被澳洲罚款达 900 万澳元,因不允许第三方修理,保修权问题涉虚假陈述,消息传出后引起不少网友围观。下面一起了解一下。

北京时间 19 日消息,据国外媒体报道,澳大利亚联邦法院周二裁决,对苹果公司处以 900 万澳元(约合 670 万美元)罚款,因为该公司在iPhone和iPad的保修权问题上对用户进行虚假或误导性陈述。

去年 4 月,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)在调查了客户投诉后对苹果提起诉讼,指控该公司利用软件升级,让接受第三方修理的iPhone手机“变砖”,并寻求对该公司处以罚款。该委员会在起诉书中表示,苹果利用软件升级使数以百计的智能手机和平板设备无法使用,然后以消费者让第三方修理为由拒绝解锁被“变砖”的设备,侵犯了消费者权利。

ACCC表示,苹果在软件升级和用户的修理权问题上从事“误导或欺骗性行为,并对消费者进行虚假或误导性陈述”。澳大利亚联邦法院周二宣布,iPhone或iPad被苹果公司以外的人修复,这一事实本身并不能导致消费者的保修担保不再适用,或者消费者获得补救的权利被剥夺。

苹果公司表示,将对约 5000 名用户进行赔偿。苹果还向法院表示,将在其网站上改进员工培训、审核有关保修和“澳大利亚消费者法”的信息,并改进其系统和程序,以确保未来的合规。在周二的判决之后,该委员会发表声明称:“如果产品出现问题,根据澳大利亚消费者法,消费者依法有权得到维修或更换,有时甚至可以获得退款。”

以上是苹果被澳洲罚款的全部内容,因涉嫌误导消费者,被处罚 900 万澳元,这是典型的引火烧身。苹果公司被罚款 900 万澳元,这个教训真是够大了,这下要长记性了。


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