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2019-11-04 09:34
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顺丰保价5000只赔50元 快递保价保的到底是什么?

顺丰快递 快递报价 顺丰

一般来说,大众理解的快递的保价服务就是保多少钱,承运物品损坏,就要赔付多少钱,比如保价 2000 元,就要赔付 2000 元,但事实真的是这样么?

近日,就有顺丰用户向媒体反馈称自己保价 5000 元,但仅获赔 50 元。

据悉,该女士于 10 月 2 日从温州寄出了一款价值三万港币的包,并且保价 5000 元,但是收到包裹后发现包存在破损、染色等情况,于是向顺丰提出理赔申请,但半个多月过去了,顺丰方面给出的回应是“连运输总共赔偿 50 元”。

也有用户反馈称自己邮寄价值 20000 元产品,保价 17000 元,发现破损并当场拒收,但顺丰只愿意赔付 500 元。

问题来了,保价服务究竟保的是什么?

其实在顺丰《电子运单契约条款》中有明确标注,因顺丰原因造成物体破损缺失,保价过的物品,顺丰将按照保价金额和实际破损比例进行赔偿

换言之,顺丰会根据实际破损比例再结合保价金额,计算赔付金额,保价金额并非实际赔付金额。

不知道各位读者怎么看这种“保价”,合理么?

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