站长之家 - 要闻 2016-11-08T09:33:27 +08:00

工商总局约谈15家电商:不得贬低对手、双11促销不得先涨后降

站长之家(Chinaz.com)11月8日消息 据央视新闻报道,昨天,工商总局约谈了京东商城、百度、亚马逊中国、当当网、聚美优品、国美在线、1号店、携程网、苏宁易购、同程网、阿里巴巴、蘑菇街、贝贝网、腾讯、唯品会等15家网络经营企业,对电商的促销活动做出了明确的规定和要求。

规定指出,各电商平台双11期间应严格把关,杜绝虚假宣传;网络经营者不得攻击和贬低对手;严禁价格欺诈行为,促销活动不得先涨价再打折等。

具体要求如下:

一是促销活动组织者要严格落实促销信息事先公示、平台进入把关、促销信息记录和保存义务,不得限制、排斥竞争,攻击贬低竞争对手,限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动。

二是严格遵守“七日无理由退货”等法律规定,不得利用合同格式条款侵害消费者合法权益,不得虚构交易,不得对平台成交量、成交额进行虚假宣传。

三是遵守促销信息规范和促销广告规范,不得发布虚假广告,不得虚报特价揽客,实施有价无货的欺诈行为。

四是遵守促销活动规范,不得先涨价再打折,借机以次充好,以假充真。禁止以假劣商品为赠品进行促销,禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销。要多向消费者提供质量优、价格实、送货快、服务好的商品和服务。

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