《未来B2C网站的发展要重视附加产品》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
在计划市场供应品时，营销者需要考虑五个产品层次。每个层次都增加了更多的顾客价值，他们构成顾客价值阶层。最基本的层次是核心利益：顾客真正购买的基本服务或利益。在第二个层次，营销者必须将核心利益转化为基础产品，即产品的基本形式。在第三个层次营销者准备了一个期望产品，即购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件。在第四个层次，营销者准备了一个附加产品，即包括增加的服务和利益。在第五个层次是潜在产品，即该产品最终可能会实现的全部附加部分和将来会转换的部分。如果把网络零售看做一个服务性质的产品，目前大部分网络零售运营者所提供的零售服务还限定在第三个层次——期望产品。这也就不难理解为什么不论
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