网易云音乐于5月8日发布《关于已购歌曲的说明》，针对用户关心的已购歌曲在版本下架后的播放与下载等问题作出回应。
平台明确表示，用户已购买的歌曲享有永久播放与下载权益，即使相关版本因版权到期等原因下架，用户仍可在自己的“已购”列表中正常使用这些功能。
不过，网易云音乐也指出一种特殊情况：当版权方重新授权并上线新版本歌曲时，旧版本虽可继续播放和下载，但暂时无法进行红心收藏。若未来旧版本恢复上架，则相关功能将恢复正常。
对于新版本歌曲，平台支持红心收藏，但用户需重新购买，才能获得永久播放与下载权限，用户可根据自身需求选择。
简单来说，如果用户仅需正常听歌，已购歌曲仍可在“我的”页面中的“已购”列表找到，并随时播放和下载；若希望进行红心收藏，则可搜索对应新版本后操作。
网易云音乐强调，歌曲下架不会影响已购歌曲的播放与下载权限，目前所有在线歌曲均为版权方授权版本，用户可放心使用。针对部分旧版本歌曲暂时无法红心收藏的问题，平台表示已记录并反馈，后续将不断优化相关体验。
