4月7日，360doc个人图书馆网站发布公告，宣布因未能找到合适的运营承接方，且无法在保障数据安全与服务连续性的前提下继续运营，网站将于2026年5月1日起全面停止服务。
该网站创始人蔡智在致用户信中表示，已尝试无偿转让平台，但最终未能成功。“这一次，是真的要说再见了。”他在信中写道。
蔡智透露，期间曾与多家具备承接能力的互联网企业进行接洽，共同设计方案并开展试点，但相关努力最终未能推进，在经历漫长等待与多方沟通后，转让计划被迫终止。
对于部分跨界机构及创业公司提出的接手意向，蔡智坦言，考虑到对方缺乏互联网平台运营经验与技术基础，若由其接管，平台可能难以持续稳定运行，用户数据与隐私安全亦无法得到充分保障。
蔡智同时强调，在转让过程中，曾有人意图购买网站域名及用户数据，但均被严词拒绝。“平台承载着8000万用户的信息，一旦流入非法渠道，后果不堪设想。”他表示。
据了解，今年1月，360doc个人图书馆曾发布公告，因公司业务调整，公开寻求无偿转让，希望由具备相应实力的团队接手运营。
公开资料显示，360doc个人图书馆成立于2005年，至今已运营20年，累计服务用户超过8000万。
此前公告指出，转让内容包括平台全部核心技术、数据及运营团队，接收方需具备充足的资金实力与运营能力，能够确保平台长期安全稳定运行。
公告亦明确要求，意向承接方应具备不少于500万元的资金保障，以支持平台后续持续服务与数据安全维护。