在数字化浪潮席卷全球企业的当下， CRM正迎来一场深刻的变革。AI技术的融入，让CRM从传统的工具化管理迈向智能化决策时代。销售易率先定义了时代，称之为“AI CRM 2. 0 时代”。这一时代不再是简单的数据存储和流程自动化，而是通过AI驱动的洞察、预测和个性化服务，帮助企业实现全
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