数字化浪潮下，家电服务该如何与时俱进?12月19日，在“巧匠杯”第三届海尔制冷服务年度技能大赛中，海尔冰箱不仅展示了高水平的服务技能，还亮出了在服务流程中的数字化升级成果。通过智能终端研发和大数据平台搭建，海尔冰箱场景服务效率提升90%，全流程升级用户体验。 研发智能
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