当前智能厨电市场同质化严重，多数品牌深陷参数内卷，聚焦性能指标堆砌却忽视用户烹饪核心痛点，导致产品“看似智能实则被动”，需用户主动指令才可运作，未能真正提升使用体验。这一困境，凸显了从“产品导向”转向“用户导向”的转型紧迫性。
在此背景下，海尔厨电以用户为核心推进转型，在2026大厨电新品发布会上推出Seeker AI厨电套系，摒弃单纯的参数竞赛，转而以“多感官AI”构建主动智能系统，既精准响应用户真实需求，更推动行业从“被动响应”向“主动感知与介入”转变，成为ToC转型落地的典型实践，悄然改写行业发展规则。
Seeker套系的核心突破，正是这一转型“以用户需求为核心”理念的具象化，其构建的“烹饪感知力”智能体系，整合AI视觉、语音、智能中枢与联动执行能力，打破传统“指令-执行”模式，从根本上重塑厨房人机交互逻辑，让产品真正适配用户烹饪场景而非反之。
基于对用户痛点的深度洞察，该套系精准破解“被动智能”症结，通过主动感知能力解放用户双手，贴合烹饪时手忙脚乱的实际场景，让智能真正服务于烹饪过程。在产品设计上，套系延续用户导向思路，聚焦换装与使用困扰，通过结构创新兼顾净烟、美观与适配性，破解行业长期存在的用户痛点，进一步夯实主动智能的落地体验。
安全层面的创新则进一步深化用户体验，将安全防护从被动应对升级为主动预判，有效降低厨房安全隐患，让用户烹饪更安心，这也是对用户核心需求的深度响应。
综上，转型成效已初步显现，2025年上半年海尔厨电销量已超800万台，年内有望再创新高。Seeker套系不仅是海尔ToC转型的核心成果，更代表行业从“参数导向”向“用户体验导向”的转型方向，为行业突破内卷提供了清晰路径，未来随着转型深化与主动智能技术的普及，智能厨电行业或将迎来以用户需求为核心的全新竞争格局。