在数字化浪潮席卷全球的当下，全球60岁及以上人口数量正以惊人的速度增长。联合国人口司数据显示，到2024年年末，这一群体将突破14.2亿。然而，当数字技术重塑人类生活方式时，老年人却因操作界面复杂、身份验证繁琐、预约挂号迷茫等障碍，被挡在数字社会大门之外。数字鸿沟不仅降
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