当人社拥抱AI，一场兼顾效率提升与温度传递的公共服务变革正在发生。 3 月 27 日， 2025 年度全国社会保险工作会议在南宁成功召开。会议期间，东软联合南宁智慧人社创新实验室共同发布“智慧人社2. 0 计划”。其中，双方最新研发推出的新一代全语言交互式人社服务机器人——“南小
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