针对网红"两个小段"的投诉，胖东来发布了详细的调查报告，回应了事件始末、处理方案和商品检测结果。
胖东来秉承顾客至上的理念，向投诉人发放了500元奖励，但经多家权威检测机构检测，涉事内裤符合质量标准，已恢复销售。
然而，胖东来对"两个小段"未经鉴定和医生确认的情况下，在社交媒体上发布情绪化言论，误导消费者，损害品牌声誉的行为表示关注。
"两个小段"在未尽到合理核实义务的前提下发表言论，已超出个人体验表达的范畴，胖东来表示将追究其法律责任，维护自身权益。
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