**美团拟取消骑手超时扣款，专家学者骑手共话优化机制**
美团宣布将在 2025 年底前逐步取消骑手超时扣款，引发广泛讨论。
对此，美团邀请算法顾问委员会专家学者和骑手参与讨论，以完善机制设计。
骑手寇双千认为，超时未影响用户体验时不应扣款，仅在导致用户投诉后再扣款，以保障用户权益。
孙琦则表示，取消扣款后对专送骑手影响好坏参半：一方面超时行为可能不会增加，但另一方面加分规则可能导致好评加分现象加剧，造成不公平。
邱泽奇提出，应设置超时单率容错率，在容错范围内不干预。同时，可考虑将投诉和超时合并，超时未引起投诉则不予处罚。
为避免“损失厌恶”心理，邱泽奇建议采用积分制，准时加分，超时不扣分。