随着现代社会的高度分工和原子化，过去由血缘和地缘关系联结的熟人社交已经离我们越来越远，现在的年轻人已经习惯了在陌生人的世界里过得规律而平静，借助线上社交平台来满足自己的日常社交需求。Soul创始人张璐希望为广大年轻人打造一个无压力的社交环境，创新性提出“45°社交”概念，帮助年轻人建立良好的社交关系，提供需要的社交体验。
Soul深刻洞察当下年轻人社交状态，发现现在越来越多的人选择与“陌生的熟人”社交，这似乎成为解压的趋势。“陌生的熟人”是指那些在播客录制现场认识的人，在讲座认识的人，相同兴趣、爱好、价值观碰撞出来的“姐妹们”，在社交平台一拍即合、异父异母的“亲人”。在一个可信任的平台/机构组织的活动范围里，在这样的场域里，可以相对畅所欲言。这是一个比较舒服的距离、熟悉程度的社交场域，不用担心社交压力，大家都比较Chill，爱社交社交，不爱社交也无所谓。于是Soul App将之创新性地称为「45°社交」。45°，取值40-50°温开水中间值，一个比较舒服的温度喝温开水，来表达无压力、舒服的社交体验。
为了打造45°社交体验，Soul尝试将 AI 能力引入到产品体系之中，自主研发了灵犀系统和NAWA引擎，将AI技术与社交场景深度融合。灵犀系统基于用户的社交画像兴趣图谱，为用户推荐个性化或感兴趣的人和内容。而NAWA引擎则为用户提供了AR视频技术、多模态感知与驱动的交互技术，以及基于重建的虚拟形象技术，实现了更加智能和沉浸式的社交体验。
此外，Soul创始人张璐还和团队上线了智能对话机器人“AI苟蛋”，通过个性化沟通和互动，为用户提供了更丰富的社交体验。
在未来，Soul创始人张璐将继续和团队一起探索AI社交，持续加大研发投入升级 AI 底层技术，致力于通过AI辅助社交，让年轻人可以享受更轻松、无压力的社交体验。