12 月 19 日晚，由北京广播电视局指导，快手与西城区委宣传部、西城区融媒体中心联合出品的北京市首部接诉即办网络微短剧《西城无小事》在快手客户端“快手星芒”剧场全力上线，北京广播电视台《生活这一刻》栏目中将同步播出。借助《西城无小事》这部精品短剧，快手“星芒剧场”在北京地区初次实现大小屏联动。
为响应国家广播电视总局“跟着微短剧去学法”创作计划的要求，今年 11 月，以百姓最为关心的接诉即办为主题的《西城无小事》正式开机。该剧以接诉即办为主题，结合西城区接诉即办工作实绩，从西城区近 30 万件办理诉求中选取经典案例作为故事原型，通过 20 集短剧剧集，展现新时代“幸福西城”城市风貌。
危旧楼如何改建？知名小吃街的停车难题如何治理？张奶奶要找什么人？“平安约定”又是什么？…… 故事聚焦住房、交通、噪音、寻人、爱国教育、养老、育儿、防汛等 8 个主题，展现了美好生活背后的温情守护。《西城无小事》背后，是一个个接诉即办、服务民生的“西城故事”： 491 条背街小巷焕然一新，加装 216 部老楼电梯、新建电动自行车充电口 5 万余处。
剧中，蔡明、英壮、王博文、齐如意、李金斗、李菁等一众实力派演员，共同演绎了“幸福西城”的温暖与感动。知名演员蔡明饰演“牛大姐”一角，是一位性格直爽、热心肠的“西城大妈”。这也是蔡明初次主演网络微短剧。
《西城无小事》由北京广播电视局指导，北京区委宣传部、西城区融媒体中心、北京快手科技有限公司联合出品，北京点众快看科技有限公司制作，西城区城市管理指挥中心、北京天桥盛世投资集团有限责任公司给予大力支持。
近年来，短剧作为一种崭新的文化消费产品，凭借内容节奏快、沉浸感强、容易引发共鸣等特点受到群众欢迎，并不断向精品化迈进，成为全民普法和展现社会风貌的新载体。快手星芒剧场不断探索短剧精品化，此次众多实力派演员加入现实题材的短剧创作中来，推动短剧品质持续提升。
此次，《西城无小事》在北京广播电视台品牌栏目《生活这一刻》、快手星芒剧场同步播出，实现了大小屏联动，为短剧精品化，关注民生，弘扬正能量进行了有益探索。
数据显示，作为短剧领域头部平台，快手短剧用户量超过 3 亿，每日观看 10 集以上短剧的重度用户达 1.46 亿。