AI如何推动社交的革新和进步？
12 月 6 日，在2024T-EDGE创新大会暨钛媒体财经年会圆桌论坛上，Soul App副总裁及产品负责人车斌分享了Soul在AI领域的比较新进展和未来展望。
本次圆桌论坛以“AI来了，全球青年流行文化的新范式”为主题，来自Soul App、科大讯飞、大宇无限、映宇宙等社交、短剧行业领先企业的专家在圆桌论坛上进行了深入的交流和讨论。
车斌说，随着AI技术的快速发展，社交行业已经迎来了新的变革，AI不仅在提有效率上发挥了重要作用，更在情感化和多模态发展上展现出了巨大的潜力。作为社交领域的先行者，Soul App从最初的效率工具开始，逐步发展成为一个全方位参与用户社交生活的平台。他提到，Soul App的发展策略始终围绕着如何更好地促进人与人之间的社交互动，而AI技术的应用，让这一目标得以实现。特别是在Soul的年轻用户群体中，与虚拟人的互动受到热烈欢迎，这不仅反映了年轻人对AI技术的高接受度，也预示着社交方式的全新变革。
在谈到AI对社交行业的影响时，车斌分享了Soul的一些关键数据和用户行为变化。他指出，AI的介入并没有减少用户之间的真实沟通，反而在一定程度上提升了沟通轮次和消息回复率。这一现象表明，用户能够明确区分与虚拟人的互动和与真实人的沟通，他们将AI视为一种社交技能的练习方式，而非替代品。
车斌认为，与AI的互动不仅是技术层面的交流，更是一种情感和社交技能的培养。“爱物是爱人的基本练习”，与虚拟人的交流也是同理，通过与虚拟人的互动，用户能够在一个无压力的环境中练习社交技巧，这种练习有助于提升他们在现实生活中与他人建立联系和沟通的能力，对于增强人际交往能力具有积极的影响。
在讨论中，车斌解释了Soul在AI布局上的侧重，即更注重“情商”的维度，而非仅仅关注“智商”。Soul的大模型更注重情感反馈，为用户提供更加丰富的情感体验。这种以情感为核心的AI应用，不仅满足了用户的需求，也为社交行业的发展提供了新的方向。
展望未来，车斌认为，2022- 2024 年AI领域的突破主要体现于技术底层的大模型端，而 2025 年可能会迎来应用层面的爆发，各行各业的各类产品都将迎来全面AI化。他期待Soul能够与行业同仁一起，共创未来，推动AI技术在社交领域的深入发展。
Soul App是一款深受年轻人喜爱的兴趣社交软件，为更好地满足年轻一代的社交需求，Soul 自上线以来便布局AI 技术， 2020 年系统启动AIGC技术研发工作，积极推动AIGC在社交场景的深度融合，并于2023 年推出自研大模型 Soul X，将AI技术和一众应用场景相结合，展现了“模应一体”的产品理念。 2024 年，Soul AI大模型能力整体升级为了多模态端到端大模型，支持文字对话、语音通话、多语种、多模态理解、真实拟人等特性。