年轻人的状态标签从“压力山大”到“内卷”再到“躺平”，性格标签从“社恐”到“i人”再到“淡人”……变化之快，足见年轻人“波动”的内心。
在这个内心世界快速变化的时代，年轻人的心理健康随之成为一个不容忽视的全球性议题。
2023 年Z世代群体研究报告显示，对于Z世代来说，自 2021 年以来，他们对周围世界的态度受到了冲击。对其他国家或文化感兴趣的人数下降9％，希望探索世界的人数下降8％。他们转而更关注自身情况和亲密圈子，也就是离自己最近的“影响圈”。
注意力回归至“影响圈”，年轻人对于线上、线下寻找自我有了进一步的要求。
用“新身份”融入现实
在今天的社交平台上，“吗喽”“卡皮巴拉”等虚拟形象的出现让年轻人进一步牵手真实、释放自我。他们将自己想象成一只“吗喽”或者一只“卡皮巴拉”，以“他者”的身份接近“自我”。
法国哲学家萨特在《存在与虚无》中指出，“自我”以外的任何事物都可以称为“他者”，同时，“他者”是“自我“的一个参照物，我们通过选择和确立他者，在一定程度上可以更好地确定和认识自我。
因此，年轻人借由虚拟形象隐藏自己在现实生活中的诸多标签，开放想象力构建全新人设，然后用这个独特且私密的身份，在线上这个平行世界完成情绪输出，达成情感闭环。
今年 1 月，Soul App与三丽鸥家族一同推出“凯蒂猫的Soul星旅行派对”数字文创。其中隐藏款男女头像各 450 份，每个头像在区块链上均很少见。Soul通过设计和定制“专属”身份凭证，为用户打造了一个自由表达、结识同好的“私密”社交空间。
AI的用武之地
近年来，以ChatGPT为代表的人工智能（AI）聊天机器人迅速抢占公众视野，使得越来越多的学者也在考虑将AI聊天机器人应用于民众心理健康服务上的可能性。
相关研究表明，人们似乎更愿意与AI聊天机器人互动以进行自我报告并讨论更敏感话题。这种方式近似于心理治疗领域的NHS谈话疗法。研究结果表明，AI聊天机器人的使用让求助者的自助转介率增加了15%，相比其他方法转介率仅增加6%。
这或许因为，人们在面对AI时，可以抛开现实生活中种种社会关系，或具体事务带来的压力，双方关系更接近相对的平等，因此人们更容易放下戒备，变得更愿意吐露自我。
抖音的多闪App、AI社交App“话炉”、Soul的智能对话机器人“AI苟蛋”、百度的AI对话独立APP“万话”、腾讯音乐的“未伴”APP、美团的AI伴聊产品“WOW”、快手的“AI小快”等都在践行这一思路。
除了在情绪疏导阶段的运用，AI也可以开拓心理健康诊断、兴趣社交等领域。
一方面，各大平台可以运用先进的AI技术和自然语言处理（NLP）方法对平台中的网络语料进行深入分析，从而更准确地识别出潜在的抑郁焦虑人群，然后对这些高风险人群进行早期干预。
另一方面，平台也可以发挥AI的包容性，融入运动、音乐、艺术等多元的兴趣圈层，以兴趣为媒介，打造定向社群，加强定向人群之间的互动和连接，从而收获共鸣。
近日，Soul App上线的“懒人KTV”活动，“AI合唱”的加入使得用户可以跨越时空进行音乐“合唱”，这进一步拓宽了社交广度。后续即将更新的AI音乐创作功能，则降低了用户通过音乐表达自我、以音乐悦己、以音乐社交的门槛。
玩法的多样性和使用的便利性进一步提高了用户的满足感和自我认同感。
社交这一具备传统色彩的事项，借助AI的力量褪去了强烈的目的性，释放压力和解放天性等属性变得突出，从而帮助年轻人找到“在别处的生活”。
未来在人工智能技术的加持下，人们会努力与自己“和解”，过得越来越幸福。
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