11 月 14 日,“学航空礼仪,展青春风采”第十届长三角航空服务礼仪大赛,在中航未来华东航空实训基地,盛大举行。
主办单位:上海市航空学会
承办单位:上海航宇科普中心
【滁州市中航未来职业培训学校有限公司、
华育中航(北京)教育科技有限公司、
滁州中航中等职业技术学校、
安徽三万英尺航空服务有限公司】
协办单位: 安徽省航空学会
江苏省航空产业协会
浙江省航空航天学会
中国航空产教融合创新联合体
领导嘉宾
▲ 出席本次大赛开幕的领导和嘉宾有:
上海市航空学会专家咨询委员会副主任、原上海航空有限公司总裁 范鸿喜
中国东方航空集团公司副总经理、总工程师 冯亮
上海化学工业区管理委员会副主任 一级巡视员 余亮茹
上海市航空学会常任理事、科普工作委员会副主任、上海工程大学飞行学院院长 何法江
上海市航空学会秘书长 金鸿明
安徽省航空学会秘书处 陈博文
浙江省航空航天学会副理事长 金歆
江苏省航空产业协会产业部主任 孙双才
上海市宇航学会常务理事、秘书长 王林
中国航空产教融合创新联合体副主席 谢潮龙
上海市航空学会监事长、科普工作委员会主任、上海航宇科普中心科普部部长 谢云
上海市航空学会副秘书长 王大炜
▲ 出席本次大赛开幕式的各机关单位领导有:
滁州市科学技术协会副主席 钱吉伟
滁州高教科创管理服务中心副主任 王大新
滁州市南谯区文化和旅游局局长 项右霞
南谯区教育体育局工委委员、区政府教育督导室主任 陈宝喜
滁州市南谯区科学技术协会副主席 张瑞峰
以及莅临本次大赛的各机关单位领导
▲ 出席本次活动的集团领导有:
中航未来教育集团总裁 刘尹
中航未来教育集团副总裁 欧阳锋
出席活动的,还有来自航空领域的专家,各高校的领导、老师、以及各参赛学校的选手。
领导致辞
滁州高教科创管理服务中心副主任王大新,致欢迎辞。
王大新表示,第十届长三角航空服务礼仪大赛盛大开幕,热烈欢迎各位嘉宾和参赛选手。
航空服务礼仪,更加注重个性化和精细化。本次大赛通过丰富多彩的比赛项目,为广大青年提供展示才艺、提升自我的平台,同时也是推动礼仪素养提升、弘扬文明新风尚的展示平台。
作为滁州创新发展高地,高教科创城城,致力于建设成人才引领、科技创新、产学研结合的示范园区;一直高度重视,包括航空服务在内的多样化人才培养,积极推动国内外相关行业交流与合作,为青年学子提供更多交流和展示的机会。
领导致辞
中航未来教育集团总裁刘尹致辞。
刘尹表示,我们齐聚一堂,迎来第十届长三角航空服务礼仪大赛的盛大开幕,中航未来教育集团,很荣承办本次大赛。
航空服务业,作为连接世界的桥梁,不仅承载着旅客的安全与舒适,更传递着一个国家或地区的服务品质与文化内涵。因此,提升航空服务礼仪,不仅是提升服务质量的需要,更是展现国家形象、提升文化软实力的关键所在。
通过第十届长三角航空服务礼仪大赛,不仅能选拔出航空服务领域的佼佼者,更能通过他们的示范效应,带动整个行业服务礼仪的提升。
评委聘书颁发
大赛向担任此次大赛的评委,颁发聘书。
启动仪式
滁州市科学技术协会副主席 钱吉伟
中国东方航空集团公司副总经理、总工程师 冯亮
上海化学工业区管理委员会副主任 一级巡视员 余亮茹
滁州高教科创管理服务中心副主任 王大新
中航未来教育集团总裁 刘尹
上海市航空学会常任理事、科普工作委员会副主任、上海工程大学飞行学院院长 何法江
上海市航空学会秘书长 金鸿明
南谯区教育体育局工委委员、区政府教育督导室主任 陈宝喜
上海市航空学会 专家咨询委员会副主任 原上海航空有限公司总裁 范鸿喜
共同启动此次大赛
12 支队伍演绎
本次大赛旨在提升航空服务质量,弘扬航空文化,促进长三角地区航空院校的交流与合作。
来自上海、安徽、浙江、江苏的长三角地区多家航空院校的 12 支代表队齐聚一堂,共同演绎了一场关于专业热情与优雅的空中服务盛宴。
大赛共设置行礼立仪、展礼示仪、说礼赞仪三个环节,全面考察了参赛选手的专业技能、服务意识和团队协作能力,亮点纷呈,展现航空服务新高度。
特别是在情景模拟表演中,各队围绕旅客特殊需求处理、紧急情况应对等场景,通过生动的演绎,展现了航空服务人员面对复杂情况时的冷静与智慧,赢得了现场观众的阵阵掌声。
获奖与颁奖
经过激烈角逐,大赛评出风采之星、礼仪之星、全能之星;团体一、二、三等奖。
各参赛队风采各异,凭借各自独特的服务理念和精湛的服务技巧,在舞台上大放异彩,彰显航空服务魅力。
他们不仅展现了专业的航空服务礼仪,更将地方文化元素融入其中,让每一次服务都充满了温度与故事,生动诠释了“以人为本,服务至上”的航空服务理念。
一场航服礼仪盛事
今年是航空服务礼仪大赛举办十周年,十年的时光见证了大赛的成长与蜕变,如今已发展成一项具有广泛影响力的赛事。
在迎来十周年庆典之际,初次将大赛的举办地走出上海,带到一个全新的城市安徽滁州。
这不仅是对大赛的一次全新尝试,也为大赛注入了新的活力,更让航空礼仪之花在新的土地上绚丽绽放,让更多人有机会亲身感受航空礼仪的魅力和力量。
第十届长三角航空服务礼仪大赛的成功举办,不仅为航空服务人员提供了一个展示自我、相互学习的平台,更促进了长三角地区航空院校间的交流与合作,为推动区域航空服务质量的整体提升起到了积极作用。