在刚刚过去的双十一购物节中,海信电视再次证明了其在电视行业的领先地位。根据电商平台的统计数据显示,截止 11 月 11 日24:00,海信电视实现了网络销售额占率及增速行业双首先,并拿下京东百吋电视销售额行业首先、京东万元级以上电视销售额首先,在抖音商城的销额位居行业TOP10 品牌榜单榜首。这一成绩的取得,一方面得益于海信电视强大的产品力优势,另一方面也与用户口碑的积极影响密不可分。
像是在产品力表现方面,比较新推出的海信电视E7N就在AI能力的加持下,在画质调校与人机交互方面为电视行业带来了全新的突破。海信电视E7N搭载了海信自主研发的信芯AI画质芯片Pro,并依托海信ULED AI画质平台和星海大模型,能够根据不同场景对画面的色彩、对比度、清晰度进行全方位调教和优化。
在针对控光能力的调校上,海信电视E7N也大多在了信芯Mini LED控光芯片,实现了对每束光的比较准确控制。它拥有高达4224( 100 英寸)的分区,XDR Pro亮度达到4000nits( 100 英寸),超高的分区数量和峰值亮度表现,为用户带来了较好的的观影体验。
在人机交互方面,海信电视E7N也内置了自研的星海大模型,行业首发 12 大AI智能体,这些智能体能够根据不同用户的个性化需求提供旅游攻略、健身计划、创作生成等定制化内容服务。用户只需按下遥控器上的AI键,系统便能识别使用场景并自动唤醒相应的智能体。
可以说在产品力表现方面,得益于海信电视E7N在AI方面的功能加持,为现如今的电视行业带来了全新的发展方向,在当下这个AI时代下,或许未来还会有更多AI赋能的电视产品出现。
优秀的产品力表现只是海信能够获得关注的基础,而不俗的用户口碑,却能够真正夯实海信电视在产品力方面的优势。根据中国质量协会发布的 2024 年电视行业用户满意度测评结果显示, 2024 年电视行业用户满意度初次跃升至 85 分,较过去三年稳定的 83 分水平有了显著提升。
其中,海信以 86 分的好成绩高居 2024 年电视行业用户满意度指数品牌中的首位,这也是它连续 10 年高居行业首先,可见消费者对于海信电视品牌的认可。其实这些用户口碑在如今的电商网站上也能轻松查询得到,像是以上面海信电视E7N的 100 英寸为例,在京东上的商品好评度就达到了高。
从随机截取的用户好评中也能够发现,基本都是对于海信电视E7N的产品力表现、安装送货的工作人员进行的好评,可见用户口碑不俗的背后,是海信品牌针对产品细节与用户服务的深挖。
综合来看,海信电视的成功不仅在于其产品的技术优势,更在于其对用户需求的深刻理解和对服务质量的持续追求。在AI技术日益成为电视行业新趋势的今天,海信电视以其前瞻性的技术创新和用户至上的服务理念,赢得了市场的青睐和用户的信任。随着AI技术的不断进步和消费者需求的日益多样化,也期待海信电视能够继续引领行业潮流,为用户带来更多创新产品和价值体验。