站长之家 - 业界 2024-11-10 14:20

一汽大众ID.4买车两年多没有OTA升级 车主集体投诉大众虚假宣传

<a href="//m.chinaz.com/tags/yiqidazhong.shtml" target="_blank">一汽大众</a><a href="//m.chinaz.com/tags/894977.shtml" target="_blank">ID.4</a><a href="//m.chinaz.com/tags/907440.shtml" target="_blank">车主投诉</a>虚假宣传

一汽大众ID.4车主投诉虚假宣传

近日,车质网披露,一汽-大众ID.4 CROZZ遭到车主集体投诉。投诉主要集中在OTA升级问题上,车主认为一汽-大众在宣传中承诺的OTA升级功能并未兑现,涉嫌虚假宣传。

据车主介绍,自2021年购买一汽大众ID系列车型以来,他们一直期待OTA升级带来的性能提升和功能优化。然而,三年多来,一汽-大众并未对ID.4车型进行任何OTA升级。

这一情况不仅影响了车主的用车体验,也导致ID系列汽车二手车价不断贬值。车主多次向一汽-大众反映OTA升级问题,但得到的回应要么敷衍了事,要么被屏蔽或拉黑。

因此,车主们集体投诉,要求一汽-大众做出合理解释和回应,维护自身权益。

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