新车方向跑偏,车主求退车
近期,广州林先生购买了一辆奥迪A4L,但提车后发现车辆行驶过程中方向自动向右偏移,严重影响驾驶安全。
尽管林先生多次联系4S店进行检修,但问题仍未解决,甚至厂家的技术人员参与调试后,车辆偏向情况加剧。
林先生指出,车辆在行驶2000公里的过程中,仅有200公里是他正常驾驶的,其余时间都用于检修和调试。且车辆已更换了多个部件,他要求退换车辆。
对此,4S店表示,根据多次检测结果显示,林先生车辆的跑偏现象属于正常范围内的方向偏移。由于林先生提出的问题缺乏厂家检测数据支持,目前无法满足其换车要求。
4S店建议,若林先生对检测结果有异议,可通过第三方检测机构进行自行检测。