近日，第九届GGCC全球对接会在广州盛大举行，本次对接会邀请了来自全球各地的知名企业、出海服务商、出海专家学者和业内人士共同参与。领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）受邀出席，并凭借其在全球化市场拓展及AI技术应用方面的卓越表现，荣获了 2024 年度出海行业“金海奖”领航奖。
本次活动由快出海主办，旨在为各大厂商之间搭建了一个理想的合作舞台，从而助力企业以适应全球市场的多样性和文化差异性以及法律合规、技术难题、人才短缺等挑战。极光凭借其在海外市场的成功实践和不断创新的技术优势，成为众人瞩目的焦点。
极光不仅带来了其在全球市场的成功经验和策略分享，还展示了其比较新研发的无代码AI Bot构建平台GPTBots和海外消息服务平台EngageLab。作为极光的核心产品之一，GPTBots自 2023 年 9 月推出以来，已经吸引了超过 60000 名注册用户，其中逾85%来自海外，用户覆盖电商、地产、金融、IT、医疗、政务、新能源、教育、养老等多个行业。
在大会上，极光分享了GPTBots在不同行业中的实际应用案例，如金融行业通过GPTBots提升客户支持智能化水平，游戏客户利用GPTBots大幅降低客服成本并提升效率，以及跨境电商平台通过GPTBots提升全球客户互动效率等。这些成功案例充分展示了GPTBots在帮助企业实现智能化转型和提升运营效率方面的强大实力。
除了GPTBots之外，领先的多渠道互动解决方案提供商——EngageLab也备受关注。通过App Push、Web Push和Email等多种渠道，EngageLab能够帮助全球客户实时推送比较新的促销信息、商品上新提醒等，吸引用户回归应用并促成购买行为。这一平台已经为众多企业提供了有效的营销支持，成为企业全球化战略中的重要一环。
极光的参会与获奖不仅彰显了其在全球化市场拓展方面的实力和影响力，也为众多出海企业提供了宝贵的经验和启示。在未来，极光将继续与全球合作伙伴携手共进，共同迎接新出海时代的挑战与机遇。