华为手语视频客服上线,为听障人士提供贴心服务
华为官方宣布,华为手语视频服务已正式上线,旨在为听障人士提供无障碍的沟通和服务支持。
服务时间
- 国家法定工作日上午 9:00-12:30
- 国家法定工作日下午 13:30-18:00
服务内容
华为手语客服可通过视频与听障人士进行手语沟通,为其提供以下服务:
- 华为设备使用指导
- 玩机技巧分享
- 其他相关问题解答
客服认证
华为手语客服均经过华为终端服务人员产品认证,可通过视频面对面为用户提供专业、细致的解答。
操作流程
- 打开“我的华为”App
- 点击“服务”页面
- 点击“快捷服务”
- 点击“更多”
- 点击“咨询”
- 选择“手语客服”