微软证实 Windows 11 版本 24H2 存在故障，导致使用内置摄像头进行人脸或物体识别时，应用程序可能无响应。此问题影响使用 Windows Hello 面部识别的用户。
因存在此问题，微软已暂停向部分用户推送 24H2 更新。
微软官方文件指出，目前尚未解决该故障。受影响用户可选择回滚至 Windows 11 版本 23H2 或更早版本，或等待微软发布修复程序。
用户无法确定其设备是否受此漏洞影响。因此，建议拥有支持面部和物体识别功能的内置摄像头的用户在升级至 Windows 11 版本 24H2 时谨慎行事，可选择手动升级或等待修复程序。
微软表示正在积极解决此问题，并将及时公布最新信息。