媒体调查发现,多家共享单车运营商对违规停车收取调度费,起步价均为10元/辆,最高可达50元/辆。
例如,哈啰单车在服务区外还车需支付额外10~20元车辆管理费,最高50元/辆;禁停区内还车需支付5元/辆车辆管理费。
青桔单车在运营区外(非禁停区)停车需缴纳10元调度费,禁停区内或运营区内停车点外停车需缴纳5元调度费。
运营方解释称,调度费旨在覆盖运维成本,规范用户停车,防止车辆丢失或无法及时维护。
然而,部分用户对此并不认同,认为规范停车点内停车也会被收取调度费,且定位不准导致挪车耽误时间,增加使用费用。
此外,规范停车点的数量不足或设置不合理,也是导致违规停车的原因之一。