2023 年底,全球三大行业咨询机构之一的IDC发布了《IDC MarketScape: 中国低代码/无代码开发平台 2023 年厂商评估》,对行业现状进行研判的同时,盘点了国内头部厂商,为企业引入低代码技术提供指导性建议。在报告中,IDC特别提到低代码产品选型时需“明确定位与使用场景,与厂商和产品定位匹配”。那么,具体到数字化转型需求最为迫切的工业及制造业领域,低代码的厂商和产品需要具备哪些基本能力?
通用要求
作为一款低代码开发平台,IDC认为需要具备的通用能力(这也是国内外厂商的入选IDC MarketScape的标准),在工业领域也是适用的,具体如下。
平台必须能支撑低代码开发的全部流程,并提供相应的应用部署和管理能力。
平台必须具备可视化的开发工具、拖拽式开发界面、预构建的代码组件和模板,以及用于建模和集成流程和数据的工具等核心功能,并且需为自研产品。
厂商必须在国内低代码开发市场具备较强的知名度和影响力。这点主要是为了降低因厂商倒闭或转产导致平台服务中断的风险。
行业要求
具体到技术评估层面,使用者还需要根据行业特点,重点关注低代码开发平台在特定领域的技术能力。与选购成品软件不同,我们不推荐仅基于当前的需求场景评估开发工具的技术能力,以避免后续追加更多需求场景时,已投入使用并形成数字资产和团队开发能力的开发工具无法满足需求,不得不对开发工具进行替换带来的重复投资和时间风险。在制造业中,这些技术能力可以按照以下标准划分。
生产、仓储等高可用核心业务场景
1.关系型数据库操作能力:满足核心业务系统所需数据的一致性保证、存取性能等要求。
2.应用全生命周期管理与DevOps运维能力:通过引入敏捷项目管理所需的版本管理、配置管理(至少需要包含物理隔离的开发环境、测试环境和生产环境)、运维自动化(至少需要提供从Git仓库到服务器环境的自动化集成与发布管线)等理想实践,在开发和运维层面提升系统的可用性。
3.“逃生舱”:针对数据库、后端和前端分别提供编程扩展机制,能用最少的代码实现编码扩展,应对未知的技术和需求,保护之前沉淀的数字化资产和人员的开发能力积累。
业务流程自动化场景
1.与用户交互解绑、符合BPMN标准的流程引擎:将需要用户操作的环节与自动化处理的环节整合在一个流程中,实现跨系统、跨部门甚至企业内外部互通的“长流程”
2.图灵完备(可简单理解为低代码平台像主流编程语言一样提供逻辑的顺序执行、条件分支、循环执行;变量的定义、读取和赋值;函数的定义、调用和递归调用等功能)的业务处理策略定制能力:能够满足不同部门、不同场景中的数据校验、数据处理、数据分析、业务流转等需求
面向最终用户的增值服务类场景
1.像素级比较准确定义UI的能力:保障用户体验,提升品牌形象
2.跨系统数据集成能力:打通内外部数据,以实现“自助下单”、“自助客服”等场景
扩展要求
在系统的应用中,用户体验设计与既往操作的贴合度会直接影响系统的落地效果。这里的用户体验设计除了上一章节中提到的“像素级比较准确定义UI”之外,更多的是关注在交互体验和终端应用上。具体而言,低代码平台还需要提供以下的扩展技术能力。
充分利用移动端硬件的能力:利用PDA或工业平板电脑的激光扫码头、NFC传感器、BLE蓝牙传感器等硬件的能力,减少用户在生产现场的手工作业;考虑到企业通常会存在新老设备混用的场景,上述能力应尽可能不绑定特定的设备品牌或SDK。
对接物联网设备:支持被动推送和主动抓取模式对接物联网网关发送的告警和统计数据,做到“免抄表”。
提供兼容Excel体验:除了Excel文件的导入导出,管理应用层面还需要提供与现有Excel交互的能力,如在低代码构建的应用中提供从Excel中选定区域复制和粘贴的功能,实现数据批量录入等。
总结
国家在“十四五”规划与 2035 年远景目标纲要中,提出“以数字化转型整体驱动生产方式变革”的目标,并明确“引导企业强化数字化思维,提升员工数字技能和数据管理能力,全面系统推动企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型”的关键路径,为制造企业的智改数转指明方向。与之对应,行业需要功能更强大的低代码开发平台来提供技术支撑。
本文从行业的视角对该类型低代码的技术能力进行总结归纳,希望可以对您的技术评估工作提供参考。
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