**iPhone 16 Pro 系列触控问题频发**
据多位用户反馈,iPhone 16 Pro 系列在发布初期出现了触控失灵的问题。
用户描述,在首次滑动屏幕时,设备能够正常响应,但后续滑动操作则会失效。
知名博主“勇气MAX”也遇到了类似问题,其购买的 iPhone 16 Pro Max 在打开设置界面后无法做出任何触碰操作。
苹果官方确认,该问题是由软件算法过于灵敏导致的,而非硬件故障。
此外,用户还报告了其他问题,包括:
苹果客服表示,产品出现任何质量问题,用户可在 14 天内无条件退换,包括因颜色问题产生的退换需求。