站长之家 - 业界 2024-09-12 22:58

打顺风车后连续7天被免密支付21笔!哈啰:账户被盗 已报警

一位乘客近日反映,他在使用顺风车服务后,其支付宝账户在7天内遭到21笔免密支付,共计损失3000多元。

乘客称,他发现8月15日至8月21日之间,支付宝账户在凌晨时段频繁扣款,每笔金额在百元以上,最高一笔高达199.3元。

在查看账单后,乘客发现这些扣款均发生在凌晨,且他没有任何消费记录。但他回忆起,在8月15日曾使用哈啰顺风车服务,并向司机提供了订单号和手机解绑验证码。

对此,哈啰相关工作人员回应称,初步调查结果显示,乘客的信息泄露可能导致账户被盗并产生扣款。公司正在进一步核查此事,并已报警处理。

工作人员表示,若确认乘客财产受到损失,哈啰将协助追回。

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