站长之家 - 业界 2024-09-09 21:34

防水手机进水不保修 王腾:行业标准做法

防水手机进水不保修引发争议

近日,苹果公司因其高端 iPhone 的防水问题引发广泛关注。尽管宣传具备防水功能,但用户发现手机进水后却无法获得保修服务。

对此,律师 Joey Zukran 提起诉讼,指控苹果在广告中夸大防水性能,却在保修条款中免除进水损坏责任。

业内人士对此表示,手机防水不保修是行业惯例,因为防水措施仅能减少进水风险,无法完全保证。小米高管王腾也透露,Redmi Note 14 系列仍支持 IP68 防尘防水,但强调日常使用应避免过度依赖防水性。

智能手机防水技术主要通过一体成型、密封胶、纳米涂层和泄压膜等手段实现。然而,这些措施并不能完全防止进水,因此保修条款通常不涵盖此类损坏。

消费者在使用防水手机时,应注意其局限性,避免在极端情况下测试防水性能,以保障手机正常使用。

防水手机进水不保修 王腾:行业标准做法

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