站长之家 - 业界 2024-09-03 14:54

被薅7000万小天鹅洗衣机网店:承诺不关店 补偿红包 优惠券

**实惠惊魂:小天鹅洗衣机被误设成本价**

近期,小天鹅洗衣机官方网店因直播中标价失误,引发了业界关注。

据了解,直播过程中,店铺不慎将全店洗衣机产品的标价调低至成本价的40%至50%。此举导致开售不到半小时内,近4万台洗衣机被抢购一空,成交金额高达4000万元,涉及货值7000余万元。店铺因此蒙受高达3000万元的损失。

成本价引发的损失

事发后,店铺发布公告,恳请已购消费者退款。随后,店铺再次发布公告,承诺不会关闭店铺。

小天鹅品牌已决定为店铺提供专项支持,用于补偿受此事件影响的消费者。补偿方式为发放10元现金红包和100元无门槛优惠券。

补偿方案

值得注意的是,此次售出的订单中,有大量来自“薅羊毛”群体的消费者,他们专门寻找此类漏洞牟利。这样的行为对商家造成了严重的经济损失。

目前,当地市场监督管理局已介入调查此事件。

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