站长之家 - 业界 2024-08-29 15:37

平台回应网友被网约车司机拉下车:封禁7天

**网约车司机因乘客要求进小区而爆发冲突**

近日,网约车司机将乘客拉下车的事件在社交媒体上引发热议。

据悉,一位女性乘客在社交平台分享称,她乘坐网约车时希望司机进入小区,但司机拒绝了她的请求。

乘客随后对车内异味表达了不满,激怒了司机。于是,司机打开车门,将她拉下了车。

网约车平台对此事做出回应,对司机进行了7天封禁。据了解,乘客的下车地点应以订单定位为准,但也允许司机和乘客协商更改。

该事件引发了公众对司机是否应将乘客送入小区的争论。

业内人士指出,关于小区送客的问题,往往难以达成共识。

支持司机进小区的观点认为,特殊情况下,如恶劣天气、携带儿童或老年人、身体不适等,司机应提供方便。

反对进小区的观点则认为,司机进小区耗费时间和资源,会影响其收入和后续订单接单。

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