近日,在上海某机场,一位女性旅客因行李箱宽度超出航空公司规定标准2厘米而被要求支付700元人民币的额外费用。该女子对这一费用表示强烈不满,并在登机口与机场工作人员发生了争执。
尽管她坚持认为收费不合理并质疑机场的政策,但为了避免进一步延误行程,最终还是支付了费用。
从法律角度来看,如果航空公司在乘客购票时的服务条款中已经明确告知了行李尺寸和重量限制以及相关费用,并且乘客已经同意了这些条款,那么航空公司的收费行为是具有约束力的。
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