近日，部分 iPhone 用户遇到手机充电异常的问题。苹果客服对此解释，设备开启“电池优化”功能时，会自行为电池进行保护。
当检测到设备充电异常时，系统将自动切换为涓流充电模式，并尽量将电量充至 80%。若温度过高，则会停止充电。
用户可关闭“电池优化”功能以将电量充至 100%。
此外，苹果客服指出，夏季高温环境下，设备充电异常问题会更加频繁。iPhone 的温度异常与环境温度相关，避免阳光或环境光直射可减轻问题。
一些网友对此表示不满，认为 iPhone 过于“娇嫩”，并考虑转回安卓阵营。他们认为，安卓设备更加耐用，且充电功率与温度异常问题不明显。