外卖卫生乱象:蟑螂横行,店家态度恶劣
据悉,胡姓女士订购了轻食主义的外卖,食用后腹痛难忍。前往店铺查看后,发现后厨环境极差,大量蟑螂出没。
胡女士表示,与店家沟通时,老板态度傲慢,不予道歉。投诉相关部门后,该店铺已遭关停。
监管部门应加强把关
业内人士指出,应加强对网络供餐者的监管,要求其在平台上公开真实有效的营业执照、经营者信息、菜品名称和原料清单。供餐者对公示信息的真实性负责,不得提供虚假信息。
外卖平台需尽审查之责
外卖平台应加强对商家和配送员的审查,实地核查商家的证件、经营条件和卫生状况,并定期抽查。此外,平台与商家应签订正式合同,明确双方权利和义务,规范商家行为。
配送环节保证食品安全
在配送过程中,应严格把控食品安全,提倡使用食品安全封签,防止食品在配送过程中受到污染。