**南京网约车行业自律倡议出台,规范市场秩序保障司机权益**
据悉,南京市网约车自律联合会发布了《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》。
该倡议得到23家网约车平台和聚合平台的集体签署,包括滴滴、T3、享道、曹操、高德等知名企业。这些平台承诺共同维护网约车行业的公平竞争秩序,确保不将营销活动成本转嫁给司机。
倡议强调,平台将加强对驾驶员的关怀,包括合理安排驾驶时间和休息,确保工作与休息平衡。同时,规范车辆管理人和司机服务流程,严禁无理扣除司机保证金或押金。
此外,倡议还要求平台严格执行投诉处理责任,对乘客投诉进行公正调查,保护驾驶员和乘客权益。对于低价订单,平台将设定合理的占比阈值,并按照原运价折扣同比例下调平台抽成。
符合条件的平台还将在交通运输新业态平台企业的阳光行动要求下,将总抽成控制在不超过30%。