近日,京东更新了“买贵双倍赔”服务规则,涉及比价平台、同款商品定义和价格定义等方面,新规于8月8日生效。
比价平台扩大,新增抖音
调整后,比价平台新增抖音,并扩大了淘宝等平台的比价范围。例如,原本只与淘宝百亿补贴比价,现在则与整个淘宝(不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜)比价。
同款商品定义调整,覆盖更多商品
过去,同款商品要求前台展示销量100件、评价100条。现在,标准降低为30,这意味着更多商品将符合买贵双倍赔的服务条件。
消费者受益,京东低价策略坚定不移
此次调整有利于消费者,提升购物安全感和比较购物意愿。同时,京东与淘宝、抖音的正面比价,体现了其对低价的信心,表明其低价策略将继续坚持。
低价,京东零售业务的基础
刘强东曾表示,“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器”。此次规则调整,印证了京东对低价策略的重视。
买贵双倍赔服务说明
买贵双倍赔服务是指消费者购买标有此服务标识的商品后,如果订单实付金额高于特定平台上同款商品的价格,则可申请与订单实付金额双倍差额的补偿。