近日,广东广播电视台《大湾区财富通》栏目组围绕“数字人为多个行业赋能”对九四智能进行了采访报道。九四智能联合创始人&高 级副总裁李磊受邀接受采访,向广大观众分享数字人技术应用的新场景——5G视频外呼。
节目播出时间:广东新闻频道:6月7日21:10(首播)6月9日9:40(重播)
大湾区卫视:6月10日22:30
珠江经济台(FM97.4):6月8日14:00-15:00
澳门资讯频道:6月8日21:00(首播)6月9日09:30(重播)
澳门有线新闻台:6月9日20:00
新媒体号:触电、粤听、人民号、央视频、腾讯视频、视频号、快手、B站等
作为当前最炙手可热的AI应用分支之一,各行各业都在积极探寻数字人技术的创新应用场景,助力企业降本增效。
九四智能针对当前企业营销难、缺乏新意、用户难盘活等问题,从用户触达场景切入,融合数字人、大模型、5G视频通讯、AI语音等技术,于去年打造了一套帮助企业有效激活用户的“5G视频外呼营销解决方案”。
该方案通过5G通讯技术,将数字人这种新颖的交互形式推送至消费者眼前,通过甜美可人的数字人专业讲解和直观、公式化的图文亮点展示,多维度激发用户的活动参与欲望,提升转化率。
而一个数字人应用方案的优劣,底色则在AI交互能力。九四智能5G视频外呼基于知识库沉淀、AI大模型能力和算力支撑,可以完成20+轮实时无障碍交互对话,在1-2分钟的视频交流过程中可媲美真人应答。
目前,九四智能5G视频外呼营销解决方案已覆盖金融、电商、保险、汽车等多个行业的各类运营场景,如金融信用卡促活、电商大促通知、保险方案介绍等。
未来,九四智能将继续深化5G视频外呼技术,为企业带去更有效的用户运营方案,赋能企业业绩持续增长。