近日，周鸿祎公开回应用户对 360 广告弹窗的抱怨，并提出解决方法。
针对用户的反馈，周鸿祎表示：“我们理解用户的 concerns，因此提供了 360 安全卫士极速版，彻底移除广告。”
此前，周鸿祎曾针对 360 广告问题回应，认为用户享受免费安全服务的同时也需要接受互联网广告模式。
周鸿祎指出，360 的初衷是提供安全服务，如果单纯成为一家销售安全产品的公司，规模可能无法达到今天的高度。
因此，360 采取了免费安全 + 互联网广告的盈利模式，得到了用户的支持。
此外，对于 360 难以卸载的说法，周鸿祎解释称，360 提供了完整的卸载流程。用户使用 Windows 的删除操作无法彻底删除 360，而这可能会被攻击软件利用。