各大电商平台618大促规范提示
一、明确平台责任
平台须核查经营者资质,确保信息 достоверный,增强经营透明度。
二、规范促销行为
优化折扣展示、优惠发放等环节,明码标价,严禁价格欺诈。禁止未经许可的竞价促销。区分跨境商品与非跨境商品,保障消费者权益。
三、强化广告审核
登记、审核、管理广告,重点监管医疗美容、明星代言等广告,遏制虚假违法广告。
四、禁止不正当竞争
禁止“二选一”等行为,公平竞争。防止虚假交易、刷单、虚假宣传等违法行为。
五、规范直播营销
建立直播管理规范,审核主播和经营活动,重点把控商品质量、选品和卖点。
六、防范假冒伪劣
保护知识产权,完善商品质量管控,及时处置问题商品,对销售假冒伪劣商品采取禁止或限制措施。
七、禁止违法违禁商品
审核商品信息,下架或删除违法产品,打击危害未成年人商品、“专供”商品、过度包装等行为。
八、妥善处理消费纠纷
暢通投诉渠道,及时处理投诉举报,维护消费者权益。督促经营者遵守七日无理由退货和三包规定。
九、政企协作
电商平台加强合规管理,报告违法行为,与监管部门良性互动,提高经营者守法意识。
提醒消费者
理性消费,提高维权意识。遇到违法行为,及时向监管部门或主管部门投诉举报,维护合法权益。