河南永辉超市宣布,其郑州信万广场店将于5月31日起闭店进行全面调改,预计于6月19日恢复营业。
调改将涵盖商品种类、品质、价格,以及卖场布局、购物动线、环境、服务和员工待遇等方面,旨在为顾客带来更好的购物体验。
近年来,多家零售企业效仿"胖东来"模式,注重提升服务质量。数据显示,长沙梅溪湖步步高超市在"胖东来"改造后,销售额显著提升,最高达到240万元,是改造前的16倍。
业内专家指出,"胖东来"模式的成功在于其专注于提供优质服务,而非仅仅依靠价格优势。零售业的本质在于服务,提供优质的商品和服务才是制胜的关键。