尊敬的投资者，
截至 2024 年 3 月 31 日的过去财年，对阿里巴巴而言是一个转折点。我们围绕战略清晰与聚焦做出了一系列关键调整。这帮助我们定义了我们的身份、方向以及我们将如何发展。
**我们的身份**
阿里巴巴是一家基于互联网平台的消费经济生态系统。我们的核心业务包括电商和云计算。我们拥有两大平台：淘天集团（TTG）和阿里国际数字商业集团（AIDC），分别服务于国内和国际消费者和 B2B 市场。
**我们的战略方向**
我们已确定了两条战略方向。
**用户至上**：我们优先考虑用户体验，从我们的产品设计到我们的业务目标。中国拥有巨大的互联网人口和高电商渗透率。我们致力于通过我们的平台提供精准的消费者营销服务，帮助品牌和商家脱颖而出。
**人工智能（AI）**：我们将 AI 视为推动业务增长的强大力量。未来十年，所有行业都将受到 AI 的颠覆。我们将 AI 视为突破性用户体验和商业模式的驱动力，而不是威胁。我们将在所有业务中部署 AI，以创造更大价值。
**经营原则**
我们在执行战略时遵循以下原则：
- **长期主义：**我们以 10 年为周期考虑战略，并根据业务的不同发展阶段进行管理。
- **专注：**我们不会被无关紧要的事情分散注意力，并在做出关键决定时保持目标明确。
- **一致性：**我们与团队沟通明确的方向，并通过激励机制保持目标一致。
**资本管理**
2024 财年，阿里巴巴产生了 216 亿美元的自由现金流。我们将注重核心业务，并首次宣布派发 25 亿美元股息，回购 125 亿美元股票。我们通过返还现金和利润增利为股东创造了价值。
**投资未来**
我们将继续投资于两大领域：
- 加速核心业务增长
- 保持基础技术领先，包括 AI 创新
我们对 AI 的投资包括：
- 探索通用人工智能的潜力
- 发展我们的云计算业务，因为训练和使用 AI 模型需要算力资源
- 利用 AI 增强我们的消费经济服务
**展望未来**
阿里巴巴将始终关注未来。我们将以创业精神持续创新，为股东创造长期价值。
蔡崇信
集团主席
吴泳铭
首席执行官
2024 年 5 月 23 日