近日，一名消费者指出卫龙魔芋爽实际重量与包装标注不符，引发关注。
据视频显示，两包魔芋爽（每包标重15克）的实际重量分别为12.6克和8.9克，均低于标称重量，且包含包装重量。
对此，卫龙客服人员质疑消费者身份，引发争议。在卫龙直播间中，众多观众要求主播进行辣条称重。
随后，卫龙官方在抖音平台回应，对消费者表示歉意。卫龙强调产品质量的重要性，已联系相关消费者解决问题，并立即展开内部生产和质检自查。
卫龙回应魔芋爽克重不足：深表歉意、将内部自查
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