近期，一些家长在社交媒体上反映，他们通过小天才电话手表App与孩子沟通时，一些日常用语如“我是你妈”、“打断你腿”等被系统提示为“可能含有不适宜内容”，无法发送，这让家长们感到困惑和哭笑不得。
小天才电话手表官方客服对此回应称，手表设计了一些保护孩子的功能，旨在创造一个绿色沟通环境，过滤掉敏感词汇或不文明用语，无论是家长与孩子还是孩子之间的聊天，这些内容都发不出去。
客服还提到，系统既有自动过滤机制也有人工审核，最近加强了违禁词的限制，提醒得更频繁。