5月20日,据国内媒体报道,一位乐迷花1200元购买周杰伦福州演唱会门票,但到场后发现,自己花钱购买的座位很难看清舞台,甚至连歌词板和屏幕都只能勉强看到。
对此,不少网友认为,主办方应对这种情况负责。
一位律师表示,消费者在购买演出门票时,无法了解到座位具体情况,而经营者却知情不告知,侵犯了消费者的知情权。
因此,面对高价票却体验不佳的情况,演出票务平台和主办方应重视消费者的权益保护,提升消费体验。