前段时间,湖南省内部举办了一次年度顾客满意度调查,通过工作人员的辛苦统计和民众的积极配合,最终谷医堂赢得“2023年湖南省重信用顾客满意百强品牌”和“2023年湖南省顾客满意度调查满意单位”,通过民众的反应,再次证明了谷医堂谷方益元企业的实力,也足够表明人们对谷医堂医疗水平的认可。
谷医堂是湖湘民营企业的重要代表,企业自始至终从服务人民健康出发,在工作中遵奉“行医以德、用药以德、服务以德”理念,通过将传统中医药和互联网数字化融合创新,打造好产品和优质服务,从而让更多的人在中医智慧中受益。
谷医堂将客户需求放在首位,坚持把客户满意度作为核心指标,不断提升中医药健康行业服务水平和产品质量。如今谷医堂通过建立完善的服务体系和质量管理体系,已经成功打造出一支专业化、效率化的团队,在提升人民健康水平的道路上提供专业、有效、便捷的健康管理诚信服务。
谷医堂董事长阳吉长表示,自2014年成立以来,谷医堂一直秉承以中医药为特色的“互联网+大健康”发展战略,先后获得2019年和2021年两张互联网医院牌照,并被选入《2021互联网医院行业报告》的优秀案例。2023年,谷医堂作为目前中医互联网医院中仅有的民营中医药企业代表被纳入专栏推介。经过十年的努力,谷医堂通过线上打造中医互联网医院,线下建设具备远程诊疗能力的智慧中医馆以及具备专家资源和高水平服务能力的智慧中医院,已为超过千万人提供远程诊疗服务,成为一家知名的中医互联网医院企业。
这一再次获得荣誉的成就,不仅是行业和市场对谷医堂服务质量的高度认可,也是对企业不断创新和发展的肯定。相信谷医堂将继续践行“科技中医、健康百姓”的使命,以更高标准、优质服务,不懈努力实现健康中国的梦想,为中医药事业的高质量发展贡献力量。