在2023年银行业普及金融知识万里行的活动中，中银消费金融积极响应“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”的号召，通过线上线下相结合的创新方式，全方位普及金融知识，致力于提升金融消费者的风险防范意识和能力，从而有效推动消费者权益保护工作提质增效。
筑牢反诈防线，守护青春梦想
为了让年轻一代更好地了解金融知识，中银消费金融走进上海第二工业大学，精心设置了金融知识宣传台。通过发放宣传折页，员工们以亲切活泼的语言，深入浅出地讲解了金融消费者享有的八项法定权利、非法集资的防范、征信知识的重要性、电信诈骗的防范措施以及个人信息保护等关键内容。特别地，他们还强调了年轻人应警惕过度借贷的诱导，提高自我风险防范能力。
关爱特殊群体，提升金融服务质量
在“关注特殊群体，增强金融服务获得感”的理念下，中银消费金融深入外滩街道中山东一路社区，开展了一系列“以案释法”的消费者权益保护宣传活动。通过分发宣传教育手册和现场答疑解惑，他们有针对性地引导居民群众提升金融素养，增强风险防范意识和识别能力，让金融服务更加贴近民心、温暖人心。
创新宣传形式，漫画激发学习热情
为了更生动地普及金融知识，中银消费金融还制作了原创主题漫画。这些漫画以形象生动、浅显易懂的方式揭示了代理维权骗局的真相，提示了不当维权的风险，并大力宣传了正规投诉渠道及流程。通过微信公众号、视频号、微博官方线上平台等渠道，这些漫画得到了广泛传播，进一步提高了受众面和影响力，激发了消费者学习金融知识的热情。
新时代新金融，中银消费金融持续前行
面对新时代金融发展的新要求和新挑战，中银消费金融将不断完善金融教育体系，常态化地开展金融知识普及工作。通过全方位、全覆盖的宣传和教育活动，他们致力于优化金融生态环境，维护健康稳定的金融秩序，为构建和谐的金融环境贡献自己的力量。