2024年4月24日,全球领先的3D扫描解决方案提供商思看科技,正式宣布在美国加利福尼亚州尔湾市成立服务中心,为用户提供本地化的交付服务、售后支持和技术支持,进一步提升全球服务支持体系。
本地化交付
新成立的服务中心将充分利用本地仓储和物流能力,更好地管理并优化产品的分发流程,大幅缩短产品交付周期,为客户提供从购买到收货的全程无忧体验。
售后服务
售后服务是客户满意度和产品生命周期管理的核心环节,服务中心将为思看科技全线产品提供本地化售后服务,包括硬件维护维修、校准、软件升级等,第 一时间快速响应客户的售后请求。
技术支持
本地服务中心将为用户提供实时、有效且专业的技术服务,如产品使用培训、持续软硬件配置升级、快速进行问题定位并解决,以便帮助客户更好地理解和使用3D扫描产品。
思看科技通过在美国成立本地服务中心,不仅能提升本地化交付效率,更将在售后支持和技术支持方面为用户提供显著改进的服务体验,这对公司在全球市场中的竞争力将产生长远的积极影响。
思看科技美洲大区销售总监张描对此表示:“我们非常荣幸在美国设立本地服务中心,这充分展示了思看科技对提升该地区用户服务质量的坚定承诺。该中心将使我们能够提供更本地化的支持和服务,确保我们的客户能够享受到最 优质的产品保障和最快捷的服务响应。”
作为一家全球化的科技公司,思看科技已经先后在德国和美国设立了子公司,基于“打造全球3D数字化领军品牌”的美好愿景,思看科技正在全球范围内布局,未来还将在更多国家设立子公司和服务中心,与全球用户建立长期稳定的合作关系。美国服务中心的成立,标志着我们在丰富客户体验和服务标准方面迈出了重要一步。
思看科技将继续加强与全球用户的深度合作,共同推动3D数字化技术的发展,开创更加美好的未来。我们坚信,我们的不懈努力和创新将为全球用户提供更比较准确、更有效、更人性化的三维数字化解决方案,帮助各行各业实现数字化转型,提升运营水平。
关于思看科技
思看科技是面向全球的三维视觉数字化综合解决方案提供商,主营业务为三维视觉数字化产品及系统的研发、生产和销售。公司深耕三维视觉数字化软硬件专业领域多年,产品主要覆盖工业级高精度和专业级高性价比两大差异化赛道,主要产品涵盖便携式3D视觉数字化产品、跟踪式3D视觉数字化产品、工业级自动化3D视觉检测系统和专业级彩色3D视觉数字化产品等。
公司产品广泛应用于航空航天、汽车制造、工程机械、交通运输、3C电子、绿色能源等工业应用领域,以及教学科研、3D打印、艺术文博、医疗健康、公安司法、虚拟世界等万物数字化应用领域,致力于提供高精度、高便携和智能化的三维视觉数字化系统解决方案,打造三维视觉数字化民族品牌。