近日，有媒体爆料称，亚马逊的无人商店项目“Just Walk Out”并非完全依靠人工智能进行商品识别和结算。
尽管“Just Walk Out”技术宣称通过计算机视觉和深度学习算法识别商品，但实际中，亚马逊有一个由来自印度的千人团队负责视频监视和标记，以确保结账准确性。
根据2022年的数据，每1000笔交易中约有700笔需要人工审核。这部分解释了为什么顾客在离开商店后通常需要几个小时才能收到收据。
对此，亚马逊辩称该说法具有误导性，并指出：“与许多人工智能系统类似，'Just Walk Out'技术通过生成合成数据和注释实际视频数据来不断改进底层机器学习模型。”