在与加拿大有关部门达成和解后,苹果公司将向受“电池门”事件影响的用户支付 1440 万加元的和解金(约合 7718.4 万元)。
苹果已建立一个退款页面,符合条件的用户最高可获得 150 加元(约合 804 元)的赔款。
有资格获得赔款的用户可于 9 月 2 日前访问理赔网站。
根据受影响程度和理赔用户数量,每位用户可获得 17.50 加元至 150 加元不等的赔偿。
符合条件的用户必须是加拿大(魁北克省除外)的现任或前任居民,并在 2017 年 12 月 21 日之前拥有或曾拥有安装或下载了 iOS 10.2.1 或更高版本的 iPhone。
“电池门”事件回顾:
自 2016 年 8 月起,许多苹果用户报告称其 iPhone 会突然断电关机。该问题影响了多种型号,其中以 iPhone 6s 为最。
苹果公司承诺对已投诉的消费者更换电池以确保正常使用。
2017 年 12 月,有爆料称苹果公司在用户不知情的情况下,偷偷降低了电池老化 iPhone 的处理器速度。
12 月 20 日,苹果承认在旧 iPhone 上放慢速度是为了防止意外关机和延长使用寿命。
12 月 29 日,苹果公司正式发布公开信,对该事件致歉。
对于过保的 iPhone 6 及后续机型,更换电池的价格已从 608 元降至 218 元。更换电池的活动时间为 2018 年 1 月底至 12 月。