随着社会对环境保护、绿色低碳的重视程度日益提升，废旧手机回收利用成为循环经济领域的一个重要课题。废旧手机的数量正在持续增长，目前存量已超过20亿部。然而，大部分废旧手机尚未被纳入“绿色循环”体系之中，未能实现有效的资源回收和再利用。
庞大的“沉睡资源”——废旧手机，被大量闲置在家，深入剖析其背后原因，一方面是源于公众尚未形成废旧手机回收的习惯或意识，有废旧手机，也不知道拿到哪里去;另一方面则是因为“卖不上价”、回收不够方便快捷、数据安全性难以保障。
目前，我国手机回收企业和流程日趋成熟和规范。最近北京卫视《北京您早》栏目记者跟随转转平台回收工程师去上门回收，了解手机回收和流程。
转转平台上门回收工程师孙雁龙一大早就来到了海淀区某小区门口，上门之后，孙雁龙当着废旧手机卖家的面，对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测。检测完成后，将对根据手机的实际验机情况，给出回收评估价，最终面对面支付给卖家货款。
接受记者采访时，废旧手机卖家李先生表示:“像转转这种回收平台，它比较大的好处就是可以上门直接给你打钱，然后上门验机也不存在在背后偷偷更换主机零件的事情，手机里面有很多贵重金属，如果能重复利用的话，对我们的资源，对我们的环境其实都有很好的帮助。”
在回收服务中，转转APP自建平台，通过上门回收、门店回收和邮寄回收等多种方式触达消费者。其中，上门回收是转转APP搭建的特色网络，让消费者能够足不出户就能实现“以旧换新”，同时提高极大提高了废旧手机回收的透明度。
基于这样便捷、透明的回收体系，转转平台也曾联手抖音电商推3C产品以旧换新，去年双十一期间，转转集团联合抖音电商推出手机、笔记本、耳机、手表、平板5大品类的“以旧换新”服务，帮助更多消费者享受便捷可靠的绿色循环体验。
在回收服务的隐私安全保障上，转转APP利用专业自研的软件，对废旧手机中的个人信息进行深度清除，确保用户数据的安全。转转回收项目负责人李立涛表示:“我们的专业自研软件，实际上是对数据做多次的数据复写，用新的数据把原来硬盘的老的数据全部给覆盖掉，然后这样可以确保数据完全被清除。”
换下来的“旧”如何再利用?其中，规范、绿色、智能的回收体系的回收体系是关键。随着社会对环境保护和绿色低碳理念的日益认同，相信转转APP这样的二手交易平台将会得到更多消费者的青睐和支持。